Sobre nosotros

1. Nuestra historia

La tienda nació con la idea de ofrecer soluciones de mobiliario funcionales y duraderas para hogares en España, combinando diseño atemporal, comodidad y practicidad. Desde el inicio, nuestro objetivo ha sido crear una experiencia de compra clara y fiable a través de nuestro sitio web, facilitando a cada cliente la elección de muebles adaptados a su estilo de vida.

Creemos que el mobiliario no es solo un elemento decorativo, sino una parte esencial del día a día. Cada producto que seleccionamos forma parte de una propuesta pensada para mejorar los espacios exteriores e interiores, aportando confort y armonía.

2. Nuestra especialización en mobiliario

La tienda ofrece una selección cuidadosamente estructurada de muebles, centrada principalmente en las siguientes categorías:

• Conjunto de muebles de jardín

• Mesas de jardín

• Mecedoras

Cada categoría responde a una necesidad concreta del hogar moderno.

Los conjuntos de muebles de jardín están pensados para transformar terrazas, patios y jardines en espacios acogedores donde compartir momentos en familia o con amigos. Seleccionamos modelos que combinan resistencia, estabilidad y un diseño equilibrado, adecuados para el uso cotidiano en exteriores.

Las mesas de jardín se conciben como el punto central de reunión al aire libre. Priorizamos estructuras sólidas y superficies prácticas que faciliten tanto comidas informales como reuniones más amplias, adaptándose a distintos tamaños de espacio.

Las mecedoras aportan una dimensión diferente al confort del hogar. Diseñadas para ofrecer una experiencia relajante, son ideales tanto para interiores luminosos como para porches y zonas cubiertas, proporcionando un equilibrio entre ergonomía y estilo.

3. Nuestro enfoque y compromiso

Trabajamos con criterios estrictos de selección, priorizando materiales resistentes y acabados cuidados. Cada producto disponible en el sitio web ha sido elegido considerando su funcionalidad, estabilidad y adaptación al uso diario.

Nuestro compromiso se basa en:

• Ofrecer descripciones claras y precisas.

• Garantizar una experiencia de compra segura y transparente.

• Mantener estándares de calidad constantes.

• Proporcionar asistencia profesional antes y después de la compra.

Entendemos que cada hogar es diferente. Por ello, buscamos ofrecer opciones versátiles que puedan integrarse fácilmente en distintos estilos de decoración y necesidades familiares.

4. Una experiencia centrada en el cliente

Más allá de los productos, la tienda se enfoca en ofrecer una experiencia de compra estructurada y accesible. Desde la navegación por el sitio web hasta la recepción del pedido, cada etapa está diseñada para ser clara y comprensible.

Nuestro equipo trabaja continuamente para optimizar procesos y mejorar el servicio, prestando atención a los comentarios y necesidades de los usuarios en España.

5. Atención al cliente

Si desea obtener más información sobre nuestros productos o servicios, puede ponerse en contacto con la tienda a través de los siguientes datos:

Correo electrónico: itadmin@havenmybay.com
Teléfono: +81 (709) 488 60 27
Dirección: 4-465-2 HAMADERA-MOTOMACHI NISHI-KU SAKAI-SHI OSAKA 592-8343 JAPAN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 15:30
Área de entrega: España

Estamos a su disposición para acompañarle en la elección del mobiliario que mejor se adapte a su espacio y a su estilo de vida.